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铜川供电局:亲情服务到农家
时间:2019-07-16 12:30 来源:网络整理 作者:admin 点击:

  “都是些好孩子,供电所的人真是大好人!”8月16日中午,在宜君县城关供电所院内迎来了一位特殊的“五保”老人,人称“刘大娘”,她向宜君电力局城关供电所内员工表达了自己的谢意。

  原来,该所抄表员在收费期间,得知“五保”老人刘大娘家里无电。工作人员经检查发现,老人家室内线路老化、布线混乱,造成停电。他们立即把这一情况汇报给供电所长张建龙。尽管所里其他工作较忙,考虑到老人家里无电,生活不便的难处,张建龙所长次日便安排了员工免费为老人把室内老化线路及剩余电流动作保护器、刀开关全部进行了更换,及时恢复了正常供电。从那以后,该所员工多次来到刘大娘家中询问用电情况,还经常为老人讲解安全用电知识,及时处理电上的小问题。这些善小的举动,感动了老人。

  这只是该局亲情服务农民群众的一个缩影。近年来,宜君电力局10个供电所积极开展扶贫帮扶活动,对辖区内的贫穷和孤寡老人进行“手拉手、一助一”的帮扶,建立特殊群体档案,及时上门为他们办实事、解难题,解决用电方面的实际困难,使广大电力客户切实享受到方便快捷的服务。(王同利 田方方)



[网络编辑:王同利]


(责任编辑:admin)

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